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john masters organics 成分表示の不備に関するお詫びとお知らせ

2023.02.16
ジョンマスターオーガニック

日頃より当社製品をご愛顧いただきありがとうございます。この度、当社が取り扱っているjohn masters organicsギフトセットの一部製品に、成分表示の不備(香料成分等の記載漏れ、成分表示含むボトルのラベルと内容液の不一致)があることが判明いたしました。そのため、製造販売元の株式会社ジョンマスターオーガニックグループが対象製品の自主回収を行っており、当社の下記品番のギフトセットに含まれる製品も対象となっております。

対象製品をお買い上げいただいたお客様、そしてお取引先様には、多大なるご迷惑、ご心配をおかけすることとなり、謹んでお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。  

                                                                                   

 

1.回収対象製品

L&Aコンディショナー N 60mL(2018年6月から2023年2月15日までに販売された全容量)

該当当社品番

セット内容

JS2335

フェイスタオル1枚・シャンプー1本・L&AコンディショナーN   1本(60ml

JS2485

フェイスタオル2枚・シャンプー1本・L&AコンディショナーN   1本(60ml

JS2550

ヘアドライタオル1枚・シャンプー1本・L&AコンディショナーN 1本(60ml)・ヘアミルク1本

JS2775

フェイスタオル2枚・シャンプー1本・L&AコンディショナーN  1本(60ml・コンボパドルブラシ ミニ1本

但し、製品に以下の社名・住所・電話番号が記載されているものに限ります。

株式会社ジョンマスターオーガニックグループ

東京都目黒区大橋1-6-13 STUMPS IKESIRI OHASHI 0120-207-217

 

2.成分表示の不備の内容

香料成分(ラバンデュラハイブリダ油、酢酸リナリル、ベルガモットミント油、クスノキ油、リナロール)の記載漏れ

 (※上記記載漏れの成分は、すべて自然由来であることを確認しております。)

 

3.L&Aコンディショナー N 60mL回収に関するお問合せ先

株式会社ジョンマスターオーガニックグループ

TEL : 0120-266-370[平日10:00-18:00(土日祝除く)]

Eメール : info@johnmasters-select.jp(24時間受信受付)  

 Web受付 : https://bit.ly/johnmastersorganics-support

※Webで回収の受付を承っております。

※店頭での受付対応は行っておりませんので、何卒ご了承ください。

※ご連絡いただいたお客様の個人情報は本件の目的以外には使用しません。

以上

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